Böse Spiele im Büro

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Böse Spiele im Büro

Viele Störungen, Nervenangriffe in der Arbeit gehen auf das zwischenmenschliche Konto. Manche Störungen sind zufällig, andere treten mit permanenter Regelmäßigkeit auf. So regelmäßig, dass einem zuweilen der Gedanke kommt: „Das kann doch kein Zufallsein!“
Die Ironie: Nicht selten trifft dieser Gedanke ins Schwarze.

Hier läuft ein bestimmtes Spiel ab. Wer es nicht erkennt, muss mitspielen. Oft auch unbewusst. Erst beim regelmäßig wiederkehrenden Ende mit Frust, Ärger, Nerven-, Zeit- und Geldverschwendung wird klar, dass hier wieder etwas abgelaufen ist, das man eigentlich nicht wollte. Wie man das Spiel bereit am Beginn erkennt, seine Regeln durchschaut und entsprechend reagiert, das zeigt dieser Vortrag.

Inhalte:

  • Grundlagen einer Kommunikation im Konfliktfall
  • Mediation - die Methoden, die Vorgehensweise, die Vorteile
  • Rechtliche Verbindlichkeiten, Anwalt und Mediator

Einzelheiten:

Dauer: 120 min

Investition: gute Laune und Wissbegierde